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PARTNER AFFIDABILE

L'outsourcer come partner professionale e non semplice fornitore di servizi, questo si propone Elliot.

Il raggiungimento dei risultati in un'azienda passa tramite un'attenta gestione dei propri Clienti.
Elliot propone un'offerta di Business Processing Outsourcing che integra consulenza, soluzioni e strutture per offrire ai clienti un'attività completa di progettazione, automatizzazione e gestione in outsourcing dei processi strettamente correlati alle aree di Customer Care & Billing, Contabilità Clienti e Marketing.

 

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OTTIMIZZAZIONE

Lasciate che le forze della Vostra azienda si concentrino sul Core Business.

Le componenti dell'offerta Elliot sono quindi soluzioni di Call Center Multicanale, Back Office, Billing Process e di Gestione dei processi documentali che trovano il supporto di una struttura "Operations" a cui competono lo sviluppo di Servizi di Supporto Prodotto. Il focus di Elliot è supportare le aziende di Servizi a garantire qualsiasi "Service Level Agreement" concordato al cliente finale, impegnandosi a sua volta a rispettare lo Sla richiesto dal Cliente per le attività prese in carico.

  • ENEL ENERGIA S.P.A.
  • WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
  • TELECOM ITALIA S.P.A.
  • CONSUM.IT S.P.A.
  • TELETU S.P.A.
  • ENEL SERVIZIO ELETTRICO SPA
  • HERA S.P.A.
  • SORGENIA S.P.A.
  • IMQ S.P.A.
  • BT ITALIA S.P.A.
  • MAGGIORE RENT S.P.A.
  • FIDITALIA S.P.A.